¼±ÅÃÇÑ MClass BlockÀ» ¼öÁ¤, º¹»ç, ÀúÀå ±â´ÉÀ» ¼öÇà ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù
2-1. ÁÖ¿ä ±â´É
- ¼±ÅÃÇÑ ºí·ÏÀ» ¼öÁ¤ ¹× ÀúÀåÇÑ´Ù.
3-1. ÀϹÝ
- ÀϹÝ
• VMS ±×·ì : 1 ~ 99 »çÀÌÀÇ °ªÀ» ¼±Åà ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
• ºí·Ï ¸í : Ư¼ö ¹®ÀÚ¸¦ Á¦¿ÜÇÑ ¸ðµç ¹®ÀÚ 1 ~ 16 ¹®ÀÚ¸¦ ÀÔ·Â ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
- ¸Þ½ÃÁö ¼¾ÅÍ Á¦¾î
• ÃÖ´ë Àλ縻 ±æÀÌ : Àλ縻ÀÇ ÃÖ´ë ³ìÀ½ ½Ã°£ (0 ~ 999)
• »ç¼ÇÔ º¸°ü ±â°£ : »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê´Â »ç¼ÇÔÀÇ º¸À¯ ±â°£(ÀÏ), ¡®0¡¯À̸é Á¦ÇÑÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù
(0 ~ 999)
• ÃÖ´ë ¸Þ½ÃÁö °³¼ö : °¢ »ç¼ÇÔ¿¡ º¸°üÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸Þ½ÃÁöÀÇ ÃÖ´ë °³¼ö, ¡®0¡¯À̸é Á¦ÇÑÇÏÁö
¾Ê´Â´Ù. (0 ~ 9999)
• ÃÖ´ë ¸Þ½ÃÁö ±æÀÌ(ÃÊ) : ³ìÀ½ °¡´ÉÇÑ ¸Þ½ÃÁöÀÇ ÃÖ´ë ±æÀÌ(ÃÊ) (0 ~ 9999)
• ¸Þ½ÃÁö º¸°üÀÏ(ÀÏ) : µèÁö ¾ÊÀº ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸°üÇÏ´Â ±â°£(ÀÏ) (0 ~ 9999)
3-2 ¿ÜºÎ ¹ß½ÅÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º
- ¹ß½ÅÀÚ ÀÔ·Â ´ë½Ã : ¿ÜºÎ ¹ß½ÅÀÚÀÇ DTMF ÀÔ·ÂÀ» ±â´Ù¸®´Â ½Ã°£(ÃÊ) (0~99)
- À߸øµÈ ÀÔ·Â ¶§ Àç½Ãµµ : ¿ÜºÎ ¹ß½ÅÀÚ°¡ À߸øµÈ ÀÔ·ÂÀ» ÇßÀ» ¶§ Àç½ÃµµÇϴ Ƚ¼ö (0 ~ 99)
- ÀÔ·ÂÀÌ ¾øÀ» ¶§ ¾È³» ¹Ýº¹ : ¿ÜºÎ ¹ß½ÅÀÚ°¡ ¾Æ¹« ÀԷµµ ÇÏÁö ¾ÊÀ» ¶§ ¾È³»¸¦ ¹Ýº¹ÇÏ´Â
Ƚ¼ö (1 ~ 99)
- ¹«À½ ÃÖ´ë Çã¿ë ½Ã°£ : ³ìÀ½À» ³¡³Â´Ù°í °£ÁÖÇÒ ¹«À½ ½Ã°£(ÃÊ) (1 ~ 99)
- ÆÑ½º ¹ß½Å ¹®ÀÚ : Àλ縻À» °Ç³Ê¶Ù°í ÆÑ½º¸¦ º¸³¾ ¶§ ´©¸£´Â ¹®ÀÚ
(Blank, DTMF[ 0~9,a,b,c,d,*,#,&,;,,W] )
- ¿î¿µÀÚ ¿¬°á ¹®ÀÚ : ¿ÀÆÛ·¹ÀÌÅÍ¿¡ ¿¬°áÇÒ ¶§ ´©¸£´Â ¹®ÀÚ (Blank, DTMF[ 0~9,a,b,c,d,*,#,&,;,,W] )
- Àλ縻 Ãë¼Ò ¹®ÀÚ : Àλ縻À» °Ç³Ê¶Ù°í ³ìÀ½À» ½ÃÀÛÇÒ ¶§ ´©¸£´Â ¹®ÀÚ
(Blank, DTMF[ 0~9,a,b,c,d,*,#,&,;,,W] )
- Á¾·á ¹®ÀÚ : ÁøÇà ÁßÀÎ °úÁ¤À» Áï½Ã Á¾·áÇÒ ¶§ ´©¸£´Â ¹®ÀÚ (Blank, DTMF[ 0~9,a,b,c,d,*,#,&,;,,W] )
- ·Î±×¿Â ¹®ÀÚ : °¡ÀÔÀÚ·Î ·Î±×ÀÎÇÒ ¶§ ´©¸£´Â ¹®ÀÚ (Blank, DTMF[ 0~9,a,b,c,d,*,#,&,;,,W] )
3-3 ¿ÜºÎ ¹ß½Å
- ¸Þ½ÃÁö ¾Ë¸² ¹× Àü¼Û
• »ç¿ëÇÏ´Â Æ÷Æ® : ¸Þ½ÃÁö Å뺸¿Í Àü´Þ¿¡ »ç¿ëÇÏ´Â Æ÷Æ® ¹øÈ£ (1 ~ 16 ÀÚ¸® ¸ðµç ¹®ÀÚ, ¼ýÀÚ)
• ½Ãµµ Ƚ¼ö : ½ÃµµÇϴ Ƚ¼ö (2ÀÚ¸® ¼ýÀÚ)
• ÅëÈ Áß Àç½Ãµµ °£°Ý : ÅëÈ ÁßÀÏ ¶§ Àç½ÃµµÇϱâ Àü¿¡ ±â´Ù¸®´Â ½Ã°£(ºÐ) (2ÀÚ¸® ¼ýÀÚ)
• ÀÀ´ä¾øÀ½ Àç½Ãµµ °£°Ý : ÀÀ´äÇÏÁö ¾ÊÀ» ¶§ Àç½ÃµµÇϱâ Àü¿¡ ±â´Ù¸®´Â ½Ã°£(ºÐ) : 2ÀÚ¸® ¼ýÀÚ
- Äݹé ÀÎÁõ
• On premise : On Premise Callback À» »ç¿ëÇÒ °ÍÀÎÁö ±×¸®°í »ç¿ëÇÒ ³»¼±ÀÇ ¾ç½Ä, ºñ¿öµÎ¸é
ÀÚµ¿ ÇÒ´ç
• Off premise : Off Premise Callback À» »ç¿ëÇÒ °ÍÀÎÁö ±×¸®°í »ç¿ëÇÒ ³»¼±ÀÇ ¾ç½Ä, ºñ¿öµÎ¸é
ÀÚµ¿ ÇÒ´ç
• Long distance : ±¹Á¦ÀüÈ Callback À» »ç¿ëÇÒ °ÍÀÎÁö ±×¸®°í »ç¿ëÇÒ ³»¼±ÀÇ ¾ç½Ä, ºñ¿öµÎ¸é
ÀÚµ¿ ÇÒ´ç
- Á¦¿ÜµÈ Áö¿ª ÄÚµå
• ÀüÈÇÒ ¼ö ¾øµµ·Ï Á¦ÇÑ ÇÒ Áö¿ªÄڵ带 ÀÔ·ÂÇÑ´Ù. (3ÀÚ¸® ¼ýÀÚ)
3-4 ÇÁ·ÒÇÁÆ®
- ÀÏ¹Ý ³ìÀ½ ÇÁ·ÒÇÁÆ®
• ³ìÀ½Àü ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ³ìÀ½ÇϱâÀü¿¡ ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® (0001 ~ 9999)
• ¿¡·¯ ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ³ìÀ½ÀÌ ½ÇÆÐÇßÀ» ¶§ ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® (0001 ~ 9999)
• »èÁ¦ ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ¸Þ½ÃÁö »èÁ¦¸¦ È®ÀÎÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® ( 0001 ~ 9999)
• ¹ß½ÅÈ®ÀÎ ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ¸Þ½ÃÁö°¡ Àü¼ÛµÇ¾úÀ½À» È®ÀÎÇÏ´Â ÇÁÆûÇÁÆ® (0001 ~ 9999)
• º¸Åë Àü¼Û ÇÁ·ÒÇÁÆ® : º¸Åë Àü´Þ·Î ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸³»·Á¸é ¡®1¡¯À» ´©¸£¶ó°í ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ®
( 0001 ~ 9999 )
• ±ä±Þ Àü¼Û ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ±ä±Þ Àü´Þ·Î ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸³»·Á¸é ¡®2¡¯¸¦ ´©¸£¶ó°í ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ®
( 0001 ~ 9999 )
• Äݹé ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ÄÝ¹é ¿äûÀ¸·Î ¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸³»·Á¸é ¡®3¡¯À» ´©¸£¶ó°í ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ®
( 0001 ~ 9999 )
• Äݹé ÀüȹøÈ£ ÇÁ·ÒÇÁÆ® : Äݹ鿡 »ç¿ëÇÒ ÀüȹøÈ£¸¦ ÀÔ·ÂÇ϶ó°í ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ®
( 0001 ~ 9999 )
- ƯÁ¤¿ëµµ ÇÁ·ÒÇÁÆ®
• À߸øµÈ ÀÔ·Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® : ÀÔ·ÂÀÌ À߸øµÇ¾ú´Ù°í ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® ( 0001 ~ 9999 )
• ¿¬°á °¡´É ÇÁ·ÒÇÁÆ® : °¡ÀÔÀÚ¿¡°Ô ¿¬°á°¡´ÉÇÒ ¶§ À̸§°ú °°ÀÌ ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ®
( 0001 ~ 9999 )
• ÀüȯÀü ÇÁ·ÒÇÁÆ® : °¡ÀÔÀÚ¿¡°Ô È£¸¦ ÀüȯÇϱâ Àü¿¡ ¾È³»ÇÏ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® ( 0001 ~ 9999 )
- ÅëÈ ³ìÀ½ Á¦¾î
• ³ìÀ½Àü ºñÇÁÀ½ : ´ëȳ»¿ëÀÌ ³ìÀ½µÇ°í ÀÖ´Ù°í ¾Ë·ÁÁÖ´Â ÇÁ·ÒÇÁÆ® ( 0001 ~ 9999 )
• ³ìÀ½Àü ºñÇÁÀ½ : ´ëÈ ³»¿ëÀ» ³ìÀ½Çϱâ Àü¿¡ ºñÇÁÀ½À» ³»·Á¸é ¡®Y¡¯·Î ¼³Á¤ÇÑ´Ù.
3-5 À̸ÞÀÏ °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ
- È£½ºÆ® ÁÖ¼Ò : SMTP ¼¹ö ÁÖ¼Ò : ¼ýÀÚ(IP Æ÷¸Ë)
- Æ÷Æ®¹øÈ£ : SMTP ¼¹ö¿¡ ¿¬°áÇÒ Æ÷Æ® ¹øÈ£(±âº» 25¹ø)
- »ç¿ëÀÚ ¾ÆÀ̵ð : SMTP ¼¹ö ÀÎÁõ¿¡ »ç¿ëÇÒ »ç¿ëÀÚ °èÁ¤ (¼ýÀÚ, ¹®ÀÚ)
- ºñ¹Ð¹øÈ£ : SMTP ¼¹ö ÀÎÁõ¿¡ »ç¿ëÇÒ »ç¿ëÀÚ ºñ¹Ð¹øÈ£ (¼ýÀÚ, ¹®ÀÚ)
- µµ¸ÞÀÎ : SMTP ¼¹ö¿¡ ¾Ë·ÁÁÙ µµ¸ÞÀÎ ¸í (¼ýÀÚ, ¹®ÀÚ)
- ½Ãµµ Ƚ¼ö : À̸ÞÀÏ Àü¼Û¿¡ ½ÇÆÐÇÒ ¶§ Àç½Ãµµ Çϴ Ƚ¼ö (1~99)
- Àç½Ãµµ °£°Ý : À̸ÞÀÏ Àü¼ÛÀ» Àç½Ãµµ ÇϱâÀü¿¡ ±â´Ù¸®´Â ½Ã°£(ºÐ) (1~99)
- ¸Þ½ÃÁö º¸°üÀÏ °»½Å : À̸ÞÀÏ Àü¼ÛÀ» ¿Ï·áÇϰí À½¼º¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸°üÇÏ´Â ±â°£À» Á¶Á¤ÇÏ·Á¸é
¡®Y¡¯·Î ¼³Á¤ÇÑ´Ù.
- ¸ÞÀÏ Àü¼Û ÈÄ ¸Þ½ÃÁö º¸°üÀÏ : À̸ÞÀÏ Àü¼ÛÀ» ¿Ï·áÇϰí À½¼º¸Þ½ÃÁö¸¦ º¸°üÇÏ´Â ±â°£(ÀÏ),
¡®0¡¯À̸é Áï½Ã »èÁ¦ÇÑ´Ù. (0~999)
3-6 Call Director
- ¿î¿µ ¸ðµå : ¸ðµåÀÇ ¹øÈ£¿Í À̸§
- À̺¥Æ®
• MSG-Left : ¸Þ½ÃÁö¸¦ ³²±â¸é ½ÇÇàÇÏ´Â ºí·Ï
• NoMSG-Left : ¸Þ½ÃÁö¸¦ ³²±âÁö ¾ÊÀ¸¸é ½ÇÇàÇÏ´Â ºí·Ï
• Escape : ¡®Escape¡¯ ¹®ÀÚ¸¦ ´©¸£¸é ½ÇÇàÇÏ´Â ºí·Ï
• Greet-DTMF : ÁöÁ¤ÇÏÁö ¾ÊÀº DTMF ÀÔ·ÂÀÌ µé¾î¿À¸é ½ÇÇàÇÏ´Â ºí·Ï
• Operator : ¿ÀÆÛ·¹ÀÌÅÍ¿¡ ¿¬°áÇÒ ¶§ ½ÇÇàÇÏ´Â ºí·Ï
• User-Exit : °¡ÀÔÀÚ°¡ »ç¼ÇÔ¿¡¼ ºüÁ®³ª°¥ ¶§ ½ÇÇàÇÏ´Â ºí·Ï
• Directory : µð·ºÅ丮 °Ë»öÀ» ÇÒ ¶§ »ç¿ëÇÏ´Â µð·ºÅ丮 ºí·Ï
- ¼¼ºÎ»çÇ× ¹× ±â´É
• Dial Block Âü°í
3-7. ÇÏ´ÜÀÇ ¹öư ±â´É
- Bye Block Âü°í